Mockups de la aplicación para cliente final · Octubre 2026
Once pantallas para las diez funcionalidades con más potencial
La misma plataforma que el instalador usa para su cartera, vista desde el lado del propietario: una app que no muestra kWh, sino euros, decisiones y avisos. Cada bloque enseña la pantalla, el argumento de venta y lo que haría falta para construirla.
Antes de pasar las pantallas
Esta app la ve el propietario, pero la paga el instalador. Eso marca dos reglas: va con la marca del instalador (no con la nuestra) y nunca le quita trabajo. Cuando la app detecta algo que requiere mano de obra, no ofrece un botón de «buscar técnico»: avisa al instalador que puso las placas y le da el aviso hecho. Si esa regla se rompe, el canal de venta se cierra.
Hoy
Serrano 14Lo primero que ve: cuánto lleva ahorrado hoy
La app del fabricante abre con una curva de producción. Esta abre con un euro y una frase. El resto de funcionalidades cuelgan de aquí, y las tres cifras en vivo son lo único que recuerda a una app de monitorización, porque a la gente le gusta mirarlas.
- Dato
- Potencia instantánea del inversor y consumo de la casa, refrescados cada 5 a 15 minutos según marca. El consumo en vivo solo existe si hay medidor instalado.
- Decisión
- Nada de kWh en la pantalla principal. Los kWh están, pero en el detalle.
«En vivo» no significa tiempo real. Muchas APIs de fabricante entregan datos con 5 a 15 minutos de retraso y limitan el número de llamadas. La pantalla debe decir la hora del último dato en lugar de fingir que es instantáneo; si el inversor lleva horas sin hablar, se dice, y eso mismo alimenta el aviso de «sin comunicar» del portal del instalador.
Corregido tras verificar: el consumo instantáneo de la casa no lo da Datadis, que entrega los datos con dos días de retraso. Solo existe si la instalación tiene puesto el medidor del fabricante. Sin medidor, esta pantalla enseña producción en vivo y ahorro del día anterior, y el portal del instalador marca qué instalaciones lo tienen.
Tu factura
octubreLa factura entera, no solo la parte solar
El propietario no separa «lo de las placas» de «la luz»: ve un recibo. Trabajar sobre la factura completa abre el consejo más rentable y menos conocido de todos, que no tiene nada que ver con el sol: la potencia contratada. Bajar de 5,75 kW a 4,6 kW son 58 € al año sin tocar un solo hábito, y es el argumento que convence en la primera semana de uso.
- Dato
- Factura del cliente (lectura asistida del PDF) para conocer tarifa, potencia y peajes, más la curva horaria de consumo.
- Cálculo
- Simulación hora a hora de la factura con y sin instalación, con los precios reales de su contrato.
- Riesgo
- Si la estimación no cuadra con el recibo real, se pierde la credibilidad de golpe. Hay que mostrar «estimada» y ajustar al cerrar el periodo.
El aviso de potencia contratada se puede calcular desde el primer día con el maxímetro de la curva de consumo, sin modelos ni predicciones. Es la funcionalidad con mejor relación entre esfuerzo de desarrollo y euros demostrables, y conviene que sea de las primeras en estar lista para el piloto.
Asistente
Con tus datosResponde con los datos de esta casa, no con consejos de internet
El valor no está en el modelo de lenguaje: está en lo que se le pone delante. Las respuestas salen de la producción, el consumo y la tarifa de esa instalación concreta, y por eso pueden decir «0,21 €» en lugar de «aproveche las horas centrales del día». Lo mismo que el asistente contesta se puede empujar como aviso: el usuario no tiene que acordarse de preguntar.
- Cómo
- El cálculo lo hacen las mismas funciones que el resto de la app. El modelo solo redacta y entiende la pregunta; no inventa cifras.
- Límite
- Preguntas fuera del dominio se devuelven al instalador o se responden con un «no lo sé». Nunca improvisar sobre instalaciones eléctricas.
- Coste
- Hay que medirlo por usuario y mes: es el único componente con coste variable por conversación. Entra en el precio de la licencia.
Para el piloto basta con la mitad barata de esta funcionalidad: avisos redactados a partir de plantillas con los números reales, sin chat. Se comprueba si la gente los abre y los sigue antes de asumir el coste y el riesgo de un asistente conversacional. Si los avisos no se leen, el chat tampoco se usará.
Rendimiento
IncidenciaEl aviso que justifica la suscripción entera
Una instalación con una rama caída puede pasar meses así: produce, la app del fabricante enseña una curva, y nadie mira. Este aviso convierte una pérdida invisible en 240 € al año recuperados y en una visita para el instalador. Es la funcionalidad que hace que el propietario le encuentre sentido al servicio aunque no abra la app el resto del mes.
- Dato
- Producción por inversor y, si la marca lo expone, por rama o MPPT. Más irradiancia de la zona para separar «nublado» de «avería».
- Regla
- Nada de avisar por un mal día. Desviación sostenida varios días y clasificación del patrón: escalón, caída progresiva o pérdida a horas concretas.
- Destinatario
- El aviso va primero al instalador y después al propietario, ya con la visita propuesta. Nunca al revés.
Los falsos positivos son el riesgo real. Avisar de una avería que no existe hace que el instalador mande un técnico para nada y deje de confiar en el producto en dos semanas. Mejor avisar tarde y seguro que pronto y dudando; por eso el piloto mide los falsos positivos por instalación y mes, no solo los aciertos.
Lo que sobra
octubreExplicar por qué le pagan menos de lo que creía
Casi nadie sabe que la compensación de excedentes tiene tope: si vierte más de lo que compra, lo que sobra no se paga. Enseñar esos 56 kWh regalados crea el motivo para mover consumos, y el movimiento se mide al mes siguiente. Es también la puerta natural a la batería, al coche eléctrico y a la automatización, que son las funcionalidades caras.
- Dato
- Curva de vertido del inversor, curva de consumo y condiciones de compensación del contrato.
- Cálculo
- Hueco disponible hora a hora y encaje de cada electrodoméstico según su potencia y duración típica.
- Prueba
- El informe del mes siguiente debe mostrar si el consejo funcionó. Sin esa comprobación es un consejo más.
El consumo por electrodoméstico no se mide: se estima. Decir «tu termo gasta 2,4 kWh al día» a partir de la curva agregada es una inferencia, y conviene presentarla como tal y dejar que el usuario la corrija. Medir de verdad exigiría enchufes o pinzas amperimétricas, es decir, hardware en casa, que el MVP descarta.
¿Me compensa una batería?
Decir «no te compensa» es lo que vende la herramienta
El propietario ya ha recibido tres llamadas ofreciéndole una batería. Una simulación hecha con su curva real, que a veces concluye que no merece la pena, es la demostración más clara de que la app trabaja para él. Y cuando sí compensa, el presupuesto se lo pasa su instalador: es la vía de venta de equipo más cualificada que puede tener.
- Cálculo
- Simulación hora a hora de un año completo con carga y descarga, rendimiento de ida y vuelta y tope de compensación.
- Honestidad
- Amortización frente a garantía, y degradación de la batería incluida. Sin esos dos datos, el número sale optimista.
- Negocio
- Genera oportunidades de venta para el instalador, con el consumo real como argumento.
Hace falta un año de datos para que la simulación no mienta: con dos meses de verano la batería siempre parece buena idea. Mientras no haya histórico suficiente, la pantalla debe decir «todavía no puedo responderte bien» y mostrar cuánto falta. Es un caso claro donde el producto debería negarse a dar una cifra.
Tu tarifa
14 ofertasComparar con la curva real, y decirlo
Los comparadores públicos estiman con perfiles medios de consumo; aquí hay 8.760 horas medidas de esa casa, incluido lo que produce el tejado. La diferencia entre una estimación y una simulación con datos propios es exactamente el argumento del producto, y conviene que la pantalla lo diga con esas palabras.
- Dato
- Catálogo de ofertas mantenido al día. Es trabajo recurrente, no una carga inicial.
- Alcance
- En el MVP, un catálogo corto que el instalador revisa, antes que un comparador de todo el mercado.
- Decisión
- Aceptar comisiones de comercializadoras cambia el discurso de independencia. Hay que decidirlo antes de lanzar, no después.
El cambio de comercializadora no lo hace la app. Se muestran las condiciones y el ahorro, y el propietario contrata por su cuenta o a través de su instalador. Intermediar en la contratación trae obligaciones regulatorias y un soporte que el MVP no puede dar.
Tus equipos
Fase 2El salto de recomendar a actuar, con todo lo que eso implica
Es la funcionalidad que más fideliza, porque el ahorro deja de depender de que alguien se acuerde. También es la que cambia el producto de categoría: en cuanto la app manda una orden a un equipo, es responsable de lo que pase con él. Por eso va en fase 2 y por eso el camino de entrada es el aviso, no la orden.
- Integración
- Enchufes inteligentes, termos con API, cargadores de vehículo. Cada familia es un conector nuevo con su propio mantenimiento.
- Responsabilidad
- Una orden mal enviada deja una casa sin agua caliente. Hace falta soporte, registro de órdenes y vuelta atrás segura.
- Paso previo
- El modo «solo aviso» da buena parte del ahorro sin ninguna de esas obligaciones, y mide cuánta gente lo seguiría.
Antes de construir el control, el piloto puede medir lo importante con el modo aviso: cuántos usuarios cambian de verdad la hora de la lavadora cuando se les dice. Si ese porcentaje es bajo, automatizar no es una mejora, es la única forma de que la funcionalidad exista, y eso cambia la prioridad y el presupuesto.
Mañana
jueves 31El aviso de la noche anterior, que es cuando se decide
Nadie planifica la colada a las ocho de la mañana mirando una app. Se decide la noche antes. Esta funcionalidad existe sobre todo como notificación a las 21:00, y la pantalla es solo el sitio donde se consulta el detalle. Además, es el motor que necesitan el asistente y la automatización: sin previsión no hay nada que programar.
- Dato
- Previsión meteorológica horaria con irradiancia, más el histórico de esa instalación para corregir el modelo con su orientación y sus sombras reales.
- Precisión
- Se mide y se enseña. Un error del 30 % en días variables es normal y hay que comunicarlo en vez de dar un número seco.
- Coste
- Las previsiones horarias de calidad se pagan por consulta. Conviene agrupar por zona en lugar de pedir una por instalación.
La previsión de consumo es más difícil que la de producción: depende de las personas, no del cielo. Para el MVP basta con el perfil típico del hogar por día de la semana; los modelos de hábitos pueden esperar a tener un año de datos y una razón clara para necesitarlos.
Tu instalación
4,6 kWpDonde el instalador cobra: visitas que el cliente pide
Esta pantalla es la que convierte la licencia en negocio para el instalador. Una limpieza pedida por el propietario, con el motivo y los euros delante, es una visita vendida sin comercial. Conviene vigilar que la degradación anual y las revisiones no se presenten como alarmas: si todo pita, nada se atiende.
- Dato
- Serie larga de producción normalizada, temperatura del inversor, códigos de error del fabricante y lluvia registrada en la zona.
- Cálculo
- Tendencia de pérdida de rendimiento separada de la variación estacional, y recuperación tras la lluvia como prueba de la suciedad.
- Límite
- «Predictivo» aquí es tendencia, no predicción de averías concretas. Conviene no prometer más que eso.
El índice de 87 sobre 100 es cómodo para el usuario y peligroso para el producto: resume cosas que no se suman. Si se mantiene, hay que poder explicar de qué se compone en una línea y que nunca baje por motivos que el propietario no pueda cambiar; si no, es mejor enseñar solo la lista.
Tu inversión
desde 05/2022La respuesta a la pregunta que le hacen en las cenas
«¿Y eso al final te ha salido a cuenta?» Esta pantalla responde con una cifra que el propietario puede enseñar, y es el mejor material de venta que tiene el instalador para su próximo presupuesto. También es la más delicada: mezcla inversión, subvenciones, impuestos y ahorro acumulado, y cada uno de esos números tiene que poder justificarse.
- Dato
- Coste real de la instalación, subvenciones cobradas y bonificaciones locales. Lo aporta el instalador al dar de alta la instalación, no se deduce.
- Cálculo
- Ahorro acumulado mes a mes con los precios de cada periodo, sin extrapolar de un mes bueno.
- Prudencia
- La previsión de amortización se da como «al ritmo actual», con el supuesto a la vista, porque depende del precio futuro de la luz.
Aquí es donde más tienta redondear hacia arriba. Un cliente que compara esta pantalla con sus facturas y no le cuadra deja de creerse todo lo demás, incluidas las alertas. Vale la pena enseñar el detalle mes a mes y permitir descargarlo: es el mismo requisito de trazabilidad que pedía el informe mensual del propietario.
Lectura para IT
Qué hace falta para cada funcionalidad
Ninguna de las diez es imposible. Lo que las separa es de qué dependen: un dato que puede no existir, una integración con equipos de terceros o simplemente histórico suficiente.
| Funcionalidad | De qué depende | Fase | Riesgo principal |
|---|---|---|---|
| 1 · Factura | Factura del cliente y curva de consumo | MVP | Que la estimación no cuadre con el recibo |
| 2 · Asistente | El resto de cálculos ya construidos | MVP reducido | Coste por conversación y respuestas inventadas |
| 3 · Anomalías | Granularidad por rama o MPPT del fabricante | MVP | Falsos positivos: visitas en balde |
| 4 · Excedentes | Curva de vertido y condiciones del contrato | MVP | El reparto por electrodoméstico es estimado |
| 5 · Baterías | Un año de histórico de consumo y producción | MVP | Simular con pocos meses infla el resultado |
| 6 · Tarifas | Catálogo de ofertas mantenido al día | MVP reducido | Trabajo recurrente y conflicto de interés |
| 7 · Automatización | Integración con equipos compatibles | Fase 2 | Responsabilidad sobre el equipo del cliente |
| 8 · Predicción | Proveedor meteorológico horario de pago | MVP | Coste por consulta y precisión en días variables |
| 9 · Mantenimiento | Histórico largo y códigos del inversor | MVP parcial | Prometer predicción de averías |
| 10 · Financiero | Coste de la instalación y subvenciones | MVP | Credibilidad si un número no cuadra |
- Factura y potencia contratada (1): el ahorro más rápido de demostrar y el que no depende de ninguna API de inversor.
- Anomalías (3): la que genera trabajo facturable para el instalador y justifica la licencia.
- Excedentes (4): explica el problema y abre la puerta a batería, coche y automatización.
- Avisos redactados (2, en versión barata): sin chat, para medir si la gente lee y actúa antes de pagar por un asistente conversacional.
Las otras seis se construyen sobre los mismos datos, así que ninguna se descarta: se ordenan. La que cambia de naturaleza, y por eso va aparte, es la automatización.