Solar Aftercare& Optimization Prototipo · datos simulados App del propietario Viabilidad y plazos

Propuesta de producto para valoración por IT · Octubre 2026

Software multimarca que convierte placas ya instaladas en ahorro medible

El propietario ya tiene su instalación y una app del fabricante que muestra kWh. Lo que no tiene es una respuesta en euros: cuánto ha ahorrado, cuánto está dejando de ahorrar y qué hacer esta semana para mejorarlo. Esa respuesta es el producto, y se vende al instalador, no al particular.

Posicionamiento No es otra app para ver placas: es la herramienta con la que el instalador demuestra el ahorro y monetiza la posventa.

Mercado ya instalado

No hay que vender placas. El parque existe, está infrautilizado y nadie le está dando recomendaciones económicas accionables.

Venta B2B2C

Una sola empresa instaladora abre cientos de hogares. Evita captar particulares de uno en uno y el coste de adquisición asociado.

Doble retorno

El propietario ahorra más; el instalador detecta incidencias antes que el cliente, justifica visitas y genera servicio recurrente.

Cómo leer este prototipo

Qué esCuatro pantallas del producto, maquetadas a tamaño real con datos simulados de una cartera ficticia. Sirve para acordar el alcance antes de escribir una línea de código.
Qué no esNo hay backend, ni conexión a inversores, ni cálculo real. Los números son plausibles, no medidos. Ninguna cifra de este documento es una previsión de ingresos.
Notas violetasCada pantalla lleva notas de producto: qué datos necesita, qué habría que construir y qué riesgo hay que validar. Se ocultan con el botón Notas de producto de la cabecera para enseñar las pantallas limpias.
RecorridoLas pantallas se leen en orden: el instalador ve su cartera (1), entra en la instalación con problema (2), el propietario recibe el informe (3) y el asesor propone el cambio de hábito o tarifa (4).
Pantalla 1

Portal del instalador: la cartera ordenada por dinero

La pantalla con la que empieza la mañana el responsable de posventa. No lista instalaciones por orden alfabético: las ordena por lo que cuesta no atenderlas.

Nota de producto

Esta pantalla es la que se vende. El argumento al instalador no es «monitoriza tus placas» (ya lo hace el portal del fabricante), sino «aquí tienes, cada lunes, la lista priorizada de visitas que se pagan solas, con varias marcas en una sola vista».

portal.solaraftercare.es / cartera

Cartera

Solarq Instalaciones · Madrid · octubre 2026 Datos a 30/10 08:00
Instalaciones activas1283 marcas de inversor
Cobertura de datos 24 h94 %8 sin comunicar
Alertas abiertas72 de prioridad alta
Ahorro del parque (oct.)8.430 €+6 % vs. septiembre
Recuperable detectado1.260 €anualizado, 7 avisos

Instalaciones que requieren atención

5 de 128 · ordenadas por impacto
Instalación Inversor kWp Rendim. Ahorro mes Estado
Ctra. Burgos km 18 · San Sebastián de los Reyes Fronius Symo 15,0 68 % 198 € String 2 caído
Serrano 14 · Alcorcón Huawei SUN2000 4,6 71 % 42 € Bajo rendimiento
Ático Chamberí · Madrid Huawei SUN2000 3,0 62 % 21 € Sombra o suciedad
Las Lomas 7 · Boadilla SolarEdge SE5000H 6,0 86 % 71 € Sin comunicar 3 d
Mirasierra 21 · Madrid Huawei SUN2000 5,0 88 % 64 € Tarifa mejorable

Rendimiento = producción real / producción esperada para ese día, orientación y meteorología.

Avisos priorizados por impacto

€/año en juego

Pulsa cualquier fila o aviso para seguir el recorrido.

Qué hay detrás de esta pantalla
  • Dato necesario: producción por inversor y, si la marca lo expone, por string o MPPT, en paso de 15 minutos o inferior.
  • Cálculo: producción esperada a partir de potencia pico, orientación, inclinación e irradiancia horaria de la zona; el rendimiento es el cociente entre real y esperada.
  • Traducción a euros: los kWh perdidos se valoran al precio que esa instalación habría evitado en ese tramo horario, no a un precio medio anual.
  • A validar: si una marca solo da energía diaria agregada, las alertas finas (string, MPPT) no se pueden calcular y esa marca entra con alcance reducido. Hay que decirlo en la venta desde el principio.
Pantalla 2

Detalle de instalación: de la anomalía al parte de trabajo

El técnico abre el aviso de 240 €/año de la cartera. En la misma pantalla ve la prueba, el diagnóstico probable y la acción, sin tener que entrar al portal del fabricante.

portal.solaraftercare.es / instalacion / ctra-burgos-km18

Ctra. Burgos km 18

15,0 kWp · 32 paneles · Fronius Symo 15.0-3-M · alta 05/2023 · tarifa 3.0TD Incidencia abierta

Caída de producción en MPPT 2 desde el 12/10

detectada automáticamente el 14/10

La producción total cae un 22 % respecto a la esperada mientras la irradiancia de la zona se mantiene. El MPPT 1 sigue en valores normales y el MPPT 2 produce casi la mitad: el patrón corresponde a una rama del campo fuera de servicio, no a meteorología ni a suciedad.

  • ·Evidencia: MPPT 1 produce 41,2 kWh/día; MPPT 2, 21,8 kWh/día. Antes del 12/10 iban parejos (±4 %).
  • ·Causa probable: fusible de string o conector MC4 abierto en la rama 2. Prioridad alta.
  • ·Descartado: sombra nueva (el perfil horario no cambia de forma) y suciedad (la caída es escalonada, no progresiva).

Impacto acumulado

57 €perdidos desde el 12/10
240 €/año si no se corrige
Visita estimada: 1,5 h Retorno de la visita: 2 meses

Acciones del prototipo: crear parte de trabajo · avisar al propietario · posponer 7 días

Producción diaria frente a la esperada

kWh/día · octubre
Producción real Esperada (irradiancia + geometría) Desde el 12/10

Un día tipo: producción y consumo

kW medios por hora · 28/10
Producción solar Consumo del cliente Excedente vertido
Qué hay detrás de esta pantalla
  • Detección: comparación continua entre producción medida y modelo esperado, con umbral por desviación sostenida (no por un mal día suelto) y clasificación del patrón: escalón, pendiente progresiva, pérdida en horas concretas.
  • Diagnóstico: reglas sobre esas formas. Escalón en una rama = avería eléctrica; pendiente lenta y recuperación tras lluvia = suciedad; pérdida siempre a la misma hora = sombra.
  • Dato necesario: la curva de consumo del cliente. Sin ella se puede detectar la avería, pero no calcular el ahorro ni el excedente. Entra por descarga autorizada del distribuidor o por lectura del propio equipo. Por Datadis llega con dos días de retraso, así que el seguimiento en vivo solo existe si la instalación tiene medidor propio.
  • Verificado: la granularidad por rama o MPPT depende del fabricante. Es razonable en Huawei y en Fronius leyendo del inversor; en SolarEdge, las fuentes consultadas sitúan el detalle por módulo en el portal web y no en la API pública. Donde no haya ese detalle, el aviso valora igual la pérdida en euros pero dice «sin causa identificada» y el diagnóstico lo pone el técnico.
Pantalla 3

Informe del propietario: el ahorro en euros, no en kWh

Lo que recibe el cliente final cada mes, con la marca del instalador. Una página, tres números y tres cosas que puede hacer. Aquí, la vivienda de Serrano 14.

Nota de producto

Este informe es el que renueva la licencia. El propietario que recibe «has ahorrado 68,40 € y puedes ahorrar 14 € más» entiende para qué paga la posventa; el que recibe «has producido 310 kWh» no. Se envía por correo y se consulta en web, con el logotipo del instalador.

mi.solaraftercare.es / informe / octubre-2026

Tu solar en octubre

Serrano 14, Alcorcón · 4,6 kWp · informe de Solarq Instalaciones

Ahorro conseguido este mes

68,40 € frente a comprar toda la energía a la red
+612 € acumulado en 2026
Energía que no has comprado (autoconsumo)51,20 €
Excedentes compensados en factura17,20 €

Ahorro conseguido y ahorro que se escapa

€/mes · últimos 6 meses
Ahorro conseguido Ahorro adicional alcanzable

Puedes ahorrar

14 €más al mes
sin invertir nada
1 Pon el lavavajillas y la lavadora entre las 13:00 y las 16:00Ahora los usas a las 22:00, cuando compras toda la energía a la red +4,10 €
2 Programa el termo eléctrico al mediodíaSon 2,4 kWh diarios que hoy salen de la red y podrían salir del tejado +6,80 €
3 Tu instalador ha detectado suciedad en los panelesPérdida del 9 % desde septiembre. Te llamará para programar la limpieza +3,10 €

Cómo se calcula

Cada kWh producido se valora al precio que tenía tu tarifa en esa hora. Los excedentes, al precio de compensación de tu contrato. El resto de la factura no se toca. Puedes descargar el detalle hora a hora.

El punto que IT debe blindar
  • Metodología verificable: el ahorro es la diferencia entre lo que habría costado comprar toda la energía a la red y lo que realmente se ha pagado, hora a hora, con los precios reales de esa tarifa. Nada de medias anuales ni de porcentajes redondos.
  • Trazabilidad: cada informe guarda los datos de origen, la versión del cálculo y los precios aplicados. Si un cliente lo discute, se reproduce el número exacto.
  • Riesgo reputacional: un ahorro inflado quema al instalador ante su cliente. Es preferible publicar un rango o declarar «sin datos suficientes» que estimar a ciegas.
  • Dato personal: la curva de consumo y el CUPS son datos personales. Consentimiento explícito, finalidad limitada, cifrado y borrado al terminar el contrato. Entra en el estudio como requisito, no como mejora.
Pantalla 4

Asesor de excedentes y tarifas

La instalación produce bien, pero el contrato no compensa los excedentes: 2.900 kWh al año se vierten gratis. Esta pantalla pone número al cambio y recomienda cuándo consumir.

portal.solaraftercare.es / instalacion / mirasierra-21 / tarifa

Tarifa y excedentes

Mirasierra 21 · 5,0 kWp · consumo 4.950 kWh/año · excedente 2.900 kWh/año

Opciones para este perfil

coste anual estimado de la factura eléctrica

Es tu contrato actual. Los excedentes que viertes a la red no se te compensan: 180 €/año que hoy se pierden.

Comparativa con tu curva real de consumo

€/año · 8.760 horas simuladas

Simulación hora a hora con el consumo y la producción del último año, no con perfiles medios.

Cuándo consumir

día tipo
Punta (P1) Llano (P2) Valle (P3) Horas con sol

De 11:00 a 17:00 coinciden las horas de sol con el periodo llano: cada kWh que muevas a esa franja se paga a cero en lugar de a 0,21 €.

€ Mover 2,1 kWh/día del tramo de noche al mediodíaLavadora, lavavajillas y termo +38 €/año

El asesor recomienda; no actúa sobre ningún equipo.

Qué hay detrás de esta pantalla
  • Dato necesario: tarifa y contrato vigentes. Se obtienen de la factura del cliente (lectura asistida del PDF) y se confirman con él; no hay forma fiable de deducirlos solo de los consumos.
  • Catálogo de ofertas: mantener comparativas al día es trabajo recurrente. En el MVP, un catálogo corto y revisado a mano por el instalador antes que un comparador completo del mercado.
  • Posición ante el cliente: la herramienta compara y explica; la decisión y la contratación son del propietario. Conviene decidir pronto si se aceptan comisiones de comercializadoras, porque eso cambia el discurso de independencia.
Fase 2

Optimización avanzada, fuera del MVP

La primera versión solo lee y recomienda. Actuar sobre equipos es otro producto: cambia la responsabilidad, la seguridad y el soporte.

Carga del vehículo eléctricoCargar con excedente en lugar de con red

Requiere integración con el cargador y control en tiempo real.

Aerotermia y ACSCalentar cuando sobra sol

Requiere acceso al equipo de clima y reglas de confort del hogar.

Baterías compatiblesDecidir carga y descarga por precio

Requiere control del inversor híbrido y asumir garantía del ciclado.

Por qué no está en la primera versión

Escribir en el equipo del cliente convierte el producto en responsable de lo que pase: una orden mal enviada puede dejar sin agua caliente una casa o forzar una batería. Eso exige certificaciones del fabricante, soporte con guardia y un seguro distinto. La primera versión se queda en solo lectura a propósito, y así el riesgo técnico del piloto es acotado.

Técnico

Arquitectura y alcance del MVP

Cuatro bloques. El valor está en el tercero; el riesgo, en el primero.

01Fuentes
APIs de inversores2–3 marcas en el MVP
Curvas de consumodescarga autorizada del distribuidor
Facturas del clientelectura asistida de PDF
Precios y meteorologíamercado horario + irradiancia
02Ingesta
Conector por marcacredenciales, cuotas, reintentos
Normalizaciónun modelo único de serie temporal
Calidad del datohuecos, saltos, husos horarios
Almacén de serieshistórico por instalación
03Núcleo
Producción esperadamodelo por instalación
Motor de ahorrokWh a euros, hora a hora
Detector de anomalíasescalón, deriva, sombra
Asesor de tarifassimulación con curva real
04Entrega
Portal del instaladorcartera, avisos, informes
Informe del propietarioweb y correo, marca blanca
Administraciónaltas, permisos, consentimientos
Control de equiposfase 2 · no incluido

Dentro del MVP

  • +Conexión con 2–3 familias de inversores
  • +Importación de curvas de consumo autorizadas y de facturas
  • +Precios horarios y meteorología
  • +Cálculo de ahorro, previsión y detección de anomalías
  • +Portal web del instalador e informe mensual del propietario
  • +Consentimientos, registro de accesos y borrado de datos

Fuera del MVP

  • –Control remoto o escritura sobre cualquier equipo
  • –Hardware propio en casa del cliente
  • –App móvil nativa (el informe es web y correo)
  • –Compatibilidad universal de marcas
  • –Comparador completo del mercado eléctrico
  • –Facturación de los servicios del instalador

Riesgos a validar antes de comprometer un desarrollo

entrada del estudio de viabilidad
RiesgoCómo se resuelve en el estudio
Acceso real a las APIsSolicitar cuentas de desarrollador de cada marca y probar contra instalaciones reales del instalador: qué campos, qué frecuencia, qué límites, qué condiciones de uso.
Permiso del fabricanteRevisar los términos de cada portal. Algunos exigen acuerdo de partner y pueden prohibir el uso comercial de los datos.
Calidad y granularidadMedir huecos, retrasos y paso temporal real durante 30 días sobre una muestra de instalaciones. Define qué funciones son posibles por marca.
Seguridad y RGPDCredenciales de terceros, CUPS y curvas de consumo. Cifrado, custodia de secretos, encargado de tratamiento, consentimiento y borrado.
Metodología del ahorroFijar el cálculo, documentarlo y contrastarlo con facturas reales de varios clientes antes de enseñar un solo euro al propietario.
Dependencia de un terceroSi una marca cierra su API o cambia condiciones, se pierde esa cartera. Diseñar el conector como pieza sustituible y decidir alternativas.
Plan

Piloto de 90 días y decisión solicitada

El piloto no busca facturar: busca comprobar que los datos llegan, que las alertas aciertan y que alguien paga por esto.

Semanas 1–2

Conectar

3–5 instaladores, 50–100 instalaciones autorizadas, 2–3 marcas. Credenciales, consentimientos y primera ingesta.

Semanas 3–6

Medir la cobertura

Qué porcentaje de instalaciones entrega datos completos cada día y con qué retraso. Es el dato que decide si el producto existe.

Semanas 7–10

Contrastar alertas

Cada aviso se verifica con el técnico que hace la visita: acertado, falso positivo o irrelevante.

Semanas 11–13

Precio y renovación

Informe mensual a propietarios y oferta real al instalador. Lo que importa es la firma, no el elogio.

Qué se mide

criterio de go/no-go
MétricaObjetivo
Instalaciones con datos completos a diario> 90 %
Alertas confirmadas por el técnico> 70 %
Falsos positivos por instalación y mes< 0,5
Tiempo de posventa ahorrado al instalador> 2 h/sem
Instaladores que firman tras el piloto≥ 2 de 5

Modelo de ingresos orientativo

sujeto a validación comercial
  • ·Licencia B2B2C de 1–4 € por instalación activa y mes, por tramos de volumen.
  • ·Mínimo anual por instalador, para que la cartera pequeña no salga a pérdidas.
  • ·Posible cuota de implantación: alta de marcas, carga del histórico y formación.
  • ·El instalador decide si lo repercute al propietario o lo incluye en su plan de mantenimiento.

Son cifras de referencia para dimensionar el estudio. No constituyen una previsión de ingresos.

Decisión que se pide a IT

Autorizar un estudio de viabilidad acotado, no un desarrollo. Entregable: propuesta técnica con decisión go/no-go para el piloto.

  • 1Arquitectura propuesta y decisiones tecnológicas
  • 2Evaluación marca por marca de las APIs de inversores
  • 3Esfuerzo estimado y presupuesto del MVP
  • 4Riesgos de seguridad y plan de cumplimiento RGPD
  • 5Metodología del cálculo de ahorro, documentada
  • 6Alcance cerrado y criterios de éxito del piloto

Para hacerlo hace falta: un interlocutor técnico, acceso a cuentas de prueba de 2–3 marcas a través de un instalador colaborador y entre cuatro y seis semanas de trabajo acotado.